Son güncelleme: Mayıs 2026 · Sürüm 1.0
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
İşbu Aydınlatma Metni, Yiğit Hakan Avan ("Hizmet Sağlayıcı", "Biz") tarafından işletilen Komşunuz platformu ("Platform") adına, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Platform; şehir ve semt bazlı yerel esnaf ile ürün keşfine olanak tanıyan, kullanıcılarla yerel işletmeleri buluşturan bağımsız bir dijital keşif platformudur.
Veri Sorumlusu (Ticari Unvan): Yiğit Hakan Avan
Vergi Kimlik No: 1041797509
Adres: Necip Fazıl Mahallesi 15. Sokak Şenkent Sitesi Ç Blok Kat 5 No 5 Onikişubat / Kahramanmaraş
Platform: komsunuz.com
KVKK Başvuru & İletişim: support@komsunuz.com
Platform tarafından işlenen kişisel veriler, kategorileri ve hukuki dayanakları aşağıda belirtilmiştir. Belirtilen her veri kategorisi yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak işlenmektedir.
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler | İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|---|
| Kimlik & İletişim | Ad soyad, e-posta adresi, telefon (opsiyonel) | Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, bildirim gönderimi | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Konum | Şehir, ilçe/semt bilgisi, koordinat (kullanıcı onayıyla) | Yakın esnaf ve ürün keşfi, şehir/semt bazlı filtreleme | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Güvenlik | Şifre (bcrypt hash), oturum token'ları, IP adresi, giriş tarihleri | Hesap güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Bildirim | Push bildirim token'ı (Expo) | Radar alarmları, esnaf bildirimleri | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Kullanım | Radar listesi, favori esnaflar, talep geçmişi, bildirim tercihleri | Kişiselleştirilmiş esnaf/ürün takibi ve bildirim hizmeti | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Teknik | Tarayıcı türü, işletim sistemi, hata logları | Platform güvenliği, hata ayıklama, performans iyileştirme | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
Platform, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, ırk vb.) işlememektedir.
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine aktarılabilir.
Aşağıda belirtilen hizmet sağlayıcılara, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına veri aktarımı gerçekleştirilmektedir:
| Veri | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri (e-posta, ad) | Hesap silinene kadar + 3 ay | Yasal yükümlülük |
| Oturum token'ları | Erişim: 15 dakika / Yenileme: 30 gün | Güvenlik |
| Şifre sıfırlama token'ları | 1 saat (kullanım sonrası anında geçersiz) | Güvenlik |
| Radar, favori ve kullanım verileri | Hesap silinene kadar | Hizmet sunumu |
| Hata logları | 90 gün | Teknik gereklilik |
| IP adresi kayıtları | 30 gün | Güvenlik / 5651 sayılı Kanun |
| Fatura ve ödeme kayıtları (esnaf aboneliği) | 10 yıl | Vergi Usul Kanunu / 6102 sayılı TTK |
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmaya yönelik başvurularınızı; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte support@komsunuz.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Platform 18 yaşını doldurmuş bireyler için tasarlanmıştır. 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. 13 yaşın altındaki çocuklara ait kişisel veri toplandığının tespit edilmesi halinde söz konusu veriler derhal silinir.
Platform, oturum yönetimi ve konum tercihleri amacıyla zorunlu çerezler; açık rızanız halinde ise kullanım istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla analiz çerezleri (Google Analytics) kullanmaktadır. Hangi çerezlerin kullanıldığı, amaçları ve devre dışı bırakma yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.
İşbu Aydınlatma Metni, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır; kayıtlı kullanıcılar önemli değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bilgilendirilir.